Comment optimiser la satisfaction des utilisateurs grâce à un support IT de qualité ?
Aujourd’hui, presque la quasi-totalité de la population entière utilise la technologie et lui fait confiance. Mais parfois, certains utilisateurs se plaignent encore des problèmes ou des soucis comme les bugs informatiques. La question est donc de savoir comment réussir à satisfaire les clients. Voici ce qu’il faut savoir. Cohérence à privilégier dans les services IT …